여행자보험 이용방법#보상청구
- 이현정
- HIT 1470
- 2018.09.10
여행자보험 이용방법
(보상청구 방법)
1. 여행중 사고발생시 보상청구 방법
[상해사고/질병사고 발생시]
보험사별 우리말지원서비스나
현지 제휴업체와 연락합니다.
의료기관 예약 및 방문치료시 진단서,
치료영수증 등을 발급합니다.
약국에서 약을 구입해 복용한 경우에도
영수증을 구비합니다.
[휴대폰 도난사고 발생시]
도난사고 발생사실을 인근 경찰서에 신고합니다.
공항에서 수화물 도난시 공항안내소에 신고합니다.
호텔에서 도난사고 발생시 프론트에 신고해
확인증을 수령합니다.
경찰서 등 신고할 수 없는 상황인 경우,
목격자를 확보해 6하원칙에 따라
상황에 따른 진술서와 연락처를 확보해둡니다
[기타 사고 발생시]
현지에서 '필요서류 목록'상의 서류를 구비해
보험사에 직접 청구합니다.
2. 보험금 청구시 필요서류
[공통]
보험증권
본인명의의 통장사본
보험금 청구서
여권사본
[상해질병]
사망시 사망진단(또는 사체검안서)
피보험자의 호적등본
치료비는 진단(혹은 인근 주민확인서)
치료비 명세서
치료비 영수증
[배상책임]
대인 : 제 3자의 진단서 및 치료비 영수증
대물 : 제 3자의 손해를 증명하는
서류 및 손상물 수리견적서
[휴대폰손해]
사고증명서(도난증명서, 현지경찰 확인서)
손해명세서
(손상물 수리견적서, 파손된 휴대폰의 사진)
피해품의 구입가격 및 구입처 등이 적힌 서류
[특별비용]
구원자비용명세서 및 영수증
조난 및 수색활동 증명서류
해외여행 도중 사망증명서
14일 이상 인원증명서